Si eres emprendedor posiblemente te preguntes cuál es la clave para mejorar tu presencia en internet y obtener el éxito con tu proyecto online. Pues bien, lo cierto es que no tiene mayor misterio, solo tienes que centrarte en elaborar una estrategia de marketing digital efectiva y bien segmentada, para alcanzar tu público objetivo.
Y si, todo esto suena muy bien y posiblemente ya lo hayas leído en cientos de páginas web pero, y esto… ¿cómo se hace? Hoy te explicaremos paso a paso como puedes elaborar tu estrategia de marketing digital para que obtengas resultados desde el primer día.
Crea un diseño web optimizado para tus usuarios
Para llevar a cabo cualquier estrategia de marketing digital disponer de una buena página web es indispensable. Sí, es posible hacer marketing online sin página web pero, ni es serio, ni estarías aprovechando al máximo las herramientas digitales que tienes a tu disposición.
Para empezar, tu página web es la puerta de entrada a tu negocio en internet. Debe ser un sitio bien elaborado, que cuide cada detalle, y que transmita seriedad, profesionalidad y confianza.
Tener una página web de mala calidad nunca inspirará confianza, pues si muestras un sitio web a tus posibles clientes que sea feo y poco trabajado básicamente esa es la imagen que se llevarán de ti.
Una persona o empresa que se preocupa en cuidar los detalles y muestra calidad transmite eso, calidad, que a fin de cuentas es lo que todos buscamos a la hora de adquirir un producto o servicio que sea importante para nosotros.
Por tanto no basta con tener una página web, tienes que tener la mejor página web.
En cuanto a con qué herramienta debes desarrollar tu página web, seguramente también hayas leído cien mil veces que WordPress es la mejor herramienta para crear una página web.
Bien, esto depende. En la gran mayoría de los casos sí, es la mejor opción, pues posee una excelente y enorme comunidad y una gran cantidad de plugins con los que puedes desarrollar porácticamente cualquier tipo de sitio web.
Si tu web es una web corporativa, una tienda online no demasiado grande o no requieres de funcionalidades excesivamente específicas, entonces podríamos decir que sí, es la mejor opción.
Aunque también existen otras herramientas como Joomla!, Drupal, PrestaShop o Magento que tampoco deben ser ignoradas.
Si tu página web requiere un desarrollo a medida existen buenos frameworks MVC como Symfony o Laravel con los que se puede realizar cualquier tipo de proyecto online.
De cara a la gran mayoría de los proyectos web, pensando en tu estrategia digital, implementar WordPress podría considerarse casi indispensable.
Si tu página web no te permite, por las características del proyecto, desarrollarla completamente bajo WordPress, de cara a la estrategia de marketing el blog e incluso la parte corporativa deberías considerar desarrollarla bajo este CMS.
Esto es así por la amplia compatibilidad con todo tipo de herramientas y funcionalidades que WordPress ofrece. Por ejemplo, para SEO, plugins como RankMath son realmente buenos y efectivos.
También, para la gestión y el contacto con tus clientes, si utilizas algún CRM, ERP, herramientas de email marketing, etc, casi todas las plataformas de este tipo cuentan con compatibilidad con este CMS.
Sea como sea tu proyecto online siempre asegúrate de crear un sitio web con un diseño que sea realmente espectacular, bien desarrollado, centrado en la usabilidad y pensando en el usuario, e intenta utilizar WordPress para gestionar toda la parte comercial.
Veamos cómo trabajar esto.
Trabaja el SEO de tu página web
El SEO es, a medio-largo plazo la mejor estrategia de marketing online. Ser el primero en Google (y otros buscadores) es, sin duda, la mejor opción para atraer tráfico de calidad a tu página web.
Pero hay millones de páginas web en internet y, los buscadores invierten grandes cantidades en ofrecer a los usuarios los resultados más relevantes para sus búsquedas.
Por tanto, si quieres mejorar los rankings de tu sitio web en los buscadores debes trabajar muy bien tu contenido y, la herramienta principal para esto es tu blog.
Planifica tu estrategia de Content Marketing
La estrategia de contenidos es fundamental para el posicionamiento web. Debes crear contenido de calidad periódicamente, artículos que ayuden a tu público objetivo.
Para elaborar una buena estrategia de contenidos lo primero que debes hacer es un buen keyword research, es decir, consultar las tendencias de búsqueda de los usuarios más relevantes para tu negocio y crear los contenidos en base a ello.
Para esto existen diversas herramientas como Google Trends o, más recomendable, SemRush. Analiza tu competencia, en qué palabras clave están posicionados y busca ideas para elaborar tus contenidos.
Crea contenidos que ayuden a tus usuarios. Cualquier tipo de producto o servicio está dirigido a un tipo de personas, estas personas tienen ciertas necesidades, dudas o un perfil determinado.
Ayudarles a resolver sus problemas e informarles, de una forma sencilla para ellos, sobre lo que están buscando hará que vuelvan a tu página web, que se suscriban a tu newsletter o que te pregunten directamente.
Escribe contenido de calidad periódicamente, uno o dos artículos a la semana bien elaborados debería ser suficiente. Lo más importante es que sean útiles.
Pero… ¿cómo debes crear tus contenidos? Nuestra recomendación es la siguiente:
- Cada contenido debe estar optimizado para palabras clave relevantes.
- La Densidad de las palabras clave objetivo debe estar comprendida entre el 1% y el 2%.
- Utiliza un mínimo 600 palabras por sección, si pueden ser 1000 o más mejor.
- Usa estructura de títulos apropiada para organizar el contenido (h1, h2, h3, h4…).
- Si es posible, implementa una tabla de contenidos, que no es más que un índice con enlaces al contenido en la parte superior de tus posts.
- Utiliza de imágenes optimizadas e incluye un atributo alt con keywords relacionadas.
- Trabaja bien el linkbuilding interno (enlaza tus contenidos con otros de tu blog que sean relevantes).
- Incluye al menos 1 enlace saliente a un sitio web de autoridad, que sea útil para tus usuarios.
Trabaja el linkbuilding
El linkibuilding es la construcción de enlaces de un sitio web. Las arañas de los buscaderes rastrean periódicamente todos los enlaces tanto internos como externos para indexar y entender correctamente un sitio web.
Antiguamente, la estrategia SEO se basaba principalmente en obtener backlinks externos. Cuantos más tenías, y de mayor calidad eran, mejor SEO. Con el paso de los años esto ya no es así.
Si bien, los enlaces externos continúan siendo muy importantes para el posicionamiento SEO, lo mejor es que sean enlaces de sitios web de autoridad y de temática relacionada con tu página web.
Aunque tener buenos enlaces, y elaborar una estrategia de linkbuilding sigue siendo muy importante para mejorar el SEO, no abuses de esta técnica, hazlo de forma natural.
La mejor herramienta que puedes utilizar para trabajar tu perfil de enlaces es Ahrefs.
Diseña una estrategia de email marketing
Bien ofrezcas servicios o vendas productos online, disponer de una base de datos de personas interesadas en tus productos es algo muy importante, pues te permitirá estar en contacto periódicamente con tus usuarios y clientes.
Si bien, para un ecommerce una estrategia de email marketing es indispensable, cualquier negocio en internet también deberñia implementarlo para mantener activa su comunidad.
Utiliza el correo electrónico para informar a tus usuarios de los nuevos contenidos, así como de las ofertas y promociones que dispongas. Crea también descuentos especiales para suscriptores y para redes sociales.
Para llevar a cabo una estrategia de email marketing efectiva, al igual que con tu diseño web es importante transmitir confianza e imagen corporativa.
Por ello es fundamental contar con un correo profesional con nombre del dominio, lo cual te permitirá crear una imagen mucho más seria y profesional que utilizar un correo genérico como Gmail, Yahoo, etc.
Crea y optimiza tus campañas SEM
El objetivo de cualquier campaña de marketing, sea online o no, es obtener resultados. Podríamos decir de forma muy genérica que el SEM es la “publicidad” en internet.
Realmente consiste en comprar anuncios pagados en diferentes plataformas que vayan completamente segmentados hacia el perfil de la persona que estamos buscando.
SEM nace de la expresión en inglés Search Engine Marketing, lo que hace referencia a la publicidad en los buscadores, pero a día de hoy, esta estrategia también se extiende a las redes sociales e incluso a otras plataformas que colocan anuncios visuales en otras páginas web.
Implementar SEM o anuncios en tu estrategia de marketing digital te permitirá obtener resultados desde el primer día, mientras vas trabajando el SEO y tu comunidad crece poco a poco.
Herramientas SEM hay muchas, Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, Media.net, Propeller Ads, Infolinks, The Moneytizer, Ezoic, etc.
Pero en este post nos centraremos en las que consideramos más importantes.
Google Ads
Google Ads como su propio nombre indica es la plataforma de anuncios de pago del buscador Google. Estas campañas muestran principalmente anuncios en la parte superior de los resultados de búsqueda, pero también ofrecen anuncios visuales (display) en otras páginas web y en el correo de Gmail.
Realmente es una de las herramientas de marketing online más efectivas, pues te permite optimizar tus campañas y anuncios para que aparezcas en las búsquedas de Google por las palabras clave que tú elijas.
Uno de los puntos fuertes de esta plataforma de anuncios es el control que ofrece sobre los datos. Gracias a su integración con Google Tag Manager y Google Analyitics puedes controlar absolutamente cada clic que se realice en tu página web.
Su sistema de inteligencia artificial permite al sistema optimizar tus anuncios y cuándo se muestran para obtener más conversiones. Una conversión es una acción que un usario realiza en tu página web. Es decir, una compra, una llamada o un email, por ejemplo.
Por tanto, como puedes deducir, al dirigir tus campañas exactamente hacia lo que los usuarios buscan, su efecitividad es muy elevada en la mayoría de los casos.
La base de su funcionamiento es sencilla, tú pujas un precio por cada clic que los usuarios hagan en tu anuncio, y pagas por clic, cada mil vistas de tu anuncio o por conversión.
Aunque la práctica es algo más compleja, pues se trata de una herramienta muy completa y, para optimizar el presupuesto y los resultados, lo mejor es que cuentes con una agencia especializada en Google Ads.
Facebook Ads
La segunda herramienta de publicidad que consideramos más importante es sin duda Facebook Ads. Se trata de una plataforma de anuncios bastante económica con la que puedes llegar a miles de usuarios a través de Facebook e Instagram.
El punto más fuerte de esta plataforma es su segmentación. Debido a la cantidad de información que Facebook posee de sus usuarios, existen miles de intereses, perfiles laborales e incluso comportamientos que puedes utilizar para segmentar tus campañas.
La optimización de tus campañas en Facebook Ads es algo más compleja que en Google Ads. Me refiero, la herramienta es más sencilla y fácil de utilizar, pero saber segmentar correctamente es otra historia.
Una buena segementación, combinada con un mensaje o copy efectivo, acompañado de una buena imagen o contenido audiovisual es la base para obtener buenos resultados con esta plataforma.
La publicidad en Facebook e Instagram es altamente efectiva si lo que buscas es aumentar tu comunidad y tus suscriptores, aunque con una buena optmización y un presupuesto decente también es efectiva para obtener ventas.
La formna de trabajar con Facebook Ads es algo diferente a Adwords. Aunque para trabajar correctamente con ambas plataformas es importante tener una buena landing page (página de destino donde llegan los usuarios que hacen clic en tus anuncios), sí es cierto que filtrar el tráfico que llega mediante un embudo de ventas ofrece una mayor conversión con esta herramienta.
Facebook Ads te permite realizar diferentes tipos de campañas, para venta de productos, para obtener leads de clientes potenciales, para tráfico, alcance o incluso mensajes.
Las campañas de mensajes, bien en Facebook Messenger o bien en WhatsApp son muy efectivas para cerrar ventas, sobre todo si se acompañan de una buena landing o un embudo de ventas.
Embudos de venta y landing pages
Los embudos de venta están a la orden del día, sobre todo en cursos de formación online y seminarios. Seguramente, hayas visto un montón de veces en YouTube o en Facebook videos publicitarios que te ofrecen una clase o seminario gratuito si dejas tu email.
Este tipo de estrategia consiste en realizar un filtrado previo (por eso se llama embudo), en el que los leads que obtengas a través de tu landing serán personas más interesadas o predispuestas a adquirir tus productos.
Una landing page es una página de destino, donde tus usuarios llegan tras hacer clic en uno de tus anuncios. Es fundamental que esta página cuente con un formulario de contacto muy visible y con información muy concisa y directa.
Es la desembocadura para cerrar tus ventas o conseguir una llamada o mensaje de una persona interesada en tus productos o servicios.
Los embudos de venta son landing pages más elaboradas, su función principal es filtrar el tráfico y obtener clientes potenciales de mayor calidad.
Para ello, esta landing se diseña ofreciendo a los usuarios el acceso a un contenido relevante para ellos a cambio de su teléfono o email.
Una vez que el usuario a accedido al contenido gratuito, generalmente un video en el que solucionas un problema y dejas la puerta abierta para cerrar una venta, en la página web ofreces la posibilidad al usuario de obtener el contenido completo o acceder a tu servicio con unas condiciones especiales por un tiempo limitado.
Esta estrategia funciona muy bien con Facebook Ads, aunque también con YouTube Ads, y deberías considerar utilizar embudos en lugar de simples landing si lo que vendes son seminarios, cursos online o ciertos productos que puedan encajar con ella.